Werkwijze en Huisregels van Tandartspraktijk op Urk

Welkom bij Tandartspraktijk op Urk. Wij zetten ons in om uw bezoek aangenaam te maken en u van de best mogelijke zorg te voorzien. Hieronder vindt u informatie over onze werkwijze en huisregels binnen onze praktijk.

1. Werkwijze

Eerste Bezoek
Tijdens uw eerste afspraak maakt u kennis met uw behandelaar, die uw mondgezondheid zal beoordelen. Indien nodig maken we röntgenfoto’s om een volledig beeld van uw gebitssituatie te verkrijgen. Wij verzoeken u een geldig legitimatiebewijs en uw verzekeringspas mee te nemen voor een correcte registratie in ons systeem.

Controle voor Patiënten die Langere Tijd Niet Zijn Geweest
Indien u langer dan twee jaar niet in onze praktijk bent geweest, plannen wij eerst een controleafspraak in, voordat er verdere behandelingen plaatsvinden. Dit stelt ons in staat om uw mondgezondheid volledig te beoordelen en een passend behandelplan op te stellen. Let op: Tijdens deze controleafspraak worden klachten of problemen niet direct behandeld.

Gegevens Bijwerken
Wij verzoeken u om wijzigingen in uw NAW-gegevens, verzekeringsgegevens of gezondheidstoestand tijdig aan ons door te geven. Dit kunt u eenvoudig doen via het wijzigingsformulier op onze website of per e-mail. Wij vragen u ook om ons op de hoogte te stellen van eventuele medicijngebruik of gezondheidsveranderingen tijdens uw bezoek, zodat wij de zorg optimaal kunnen afstemmen op uw situatie.

Afspraken

Planning: Wij werken uitsluitend op afspraak. U kunt een afspraak maken via onze balie, telefonisch of via het online formulier op onze website.
Tijdig Aanwezig: Wij verzoeken u om op tijd voor uw afspraak te verschijnen. Bij te late aankomst kan de behandeling niet volledig worden uitgevoerd of moet deze worden verplaatst.
Annuleren: Mocht u een afspraak niet kunnen nakomen, verzoeken wij u dit minimaal 24 uur van tevoren aan ons door te geven. Bij niet tijdig annuleren kunnen kosten in rekening worden gebracht.

2. Huisregels

Om een veilige en prettige omgeving voor iedereen te waarborgen, hanteren wij de volgende huisregels:

Respectvol Gedrag
Wij verwachten van iedere patiënt dat deze zich respectvol gedraagt. Discriminatie, (seksuele) intimidatie, fysiek of verbaal geweld worden niet getolereerd. Overtreding van deze regels kan leiden tot het beëindigen van de behandelrelatie en/of aangifte bij de politie.

Roken en Middelengebruik
Het is niet toegestaan om te roken of onder invloed van alcohol of drugs naar onze praktijk te komen.

Dieren
Het meenemen van dieren naar de praktijk is niet toegestaan, met uitzondering van hulphonden.

Privacy
Het maken van foto’s, video’s of geluidsopnamen van behandelingen, medewerkers of andere patiënten is alleen toegestaan met uitdrukkelijke toestemming van de betrokkenen. Wij respecteren de privacy van onze patiënten en vragen u om hetzelfde te doen.

Beleid voor Langdurig Afwezige Patiënten
Patiënten die langer dan twee jaar niet in onze praktijk zijn geweest, dienen eerst een controleafspraak in te plannen. Dit zorgt ervoor dat wij een goed beeld van uw mondgezondheid kunnen krijgen en een geschikt behandelplan kunnen opstellen. Behandelingen worden pas na deze controle uitgevoerd.

Contactgegevens

Tandartspraktijk op Urk
Het Ruim 4, 8322 AL Urk
Tel: 0527-683660
E-mail: info@tandartspraktijkopurk.nl

Let op: In de avond zijn wij uitsluitend open voor orthodontiebehandelingen (beugels).

Wij danken u voor uw begrip en medewerking. Heeft u vragen? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag!

Werkwijze en Huisregels van Tandartspraktijk op Urk